Klarna kohta

Ostke kohe, makske Klarnaga.
Oleme Klarnaga koostööd teinud, et pakkuda teile paremat ostukogemust.

See on sujuv ja lihtne

Kui valite kassas Klarna, saate kohe sisseoste teha ja ostu eest hiljem maksta. Klarna toodete saadavus sõltub arveldus- ja tarneriigist.

Makse hiljem sisse

Tehke ost juba täna, et saaksite enne ostmist proovida. Maksa ainult selle eest, mida hoiad. Makske kuni 30 päeva hiljem, mõnes riigis on teil tasumiseks aega vaid 14 päeva. Pole huvi. Tasud puuduvad. Ei mõjuta teie krediidiskoori.

Makse osamaksetena

Jagage oma ost kolmeks või neljaks võrdseks makseks (olenevalt teie riigist), et saaksite ostukulud aja peale hajutada. Sisestage oma valitud krediit- või deebetkaardi andmed ja tehke automaatseid makseid iga 14 või 30 päeva järel (olenevalt teie riigist). Teie esimene osamakse kogutakse siis, kui kaupmees on teie tellimuse kinnitanud ja täiendavad osamaksed kogutud tema juurest. Ei mingeid intresse ega tasusid. Ei mõjuta teie krediidiskoori.

Finantseerimine

See krediidivalik võimaldab teil oma kulusid aja peale hajutada. Kiire krediidiotsuse korral saate ostu sooritada esialgsete tingimustega. Automaatseid makseid tehakse iga kuu otsekorraldusega ja saate igal ajal ka kogu summa välja maksta.

Makske kohe

Makske otse oma kaardi või pangakontoga ja hoidke oma ostude üle alati täielikku kontrolli. Kiire, turvaline ja lihtne. Sujuv.

Korduma kippuvad küsimused

Kas te ei näe siin oma küsimust? Klarna kasutamise kohta lisateabe saamiseks külastage meie KKK lehte. Klarnaga saate ühendust aadressil https://www.klarna.com/uk/customer-service/ või laadige alla Klarna rakendus.

Mis juhtub, kui ma tagastan?

Kui tagastate osa või kogu tellimuse, väljastab Klarna teile uue väljavõtte niipea, kui veebipood teie tagastamise töötleb. Järgige jaemüüja tagastamisjuhiseid ja säilitage kindlasti tagastamise jälgimisnumber. Logige sisse oma Klarna kontole ja valige "Teata tagastamisest", et väljavõte peatatakse. Niipea kui jaemüüja on teie tagastuse registreerinud, saadame korrigeeritud arve.

Minu tellimusega on midagi valesti. Kas ma pean selle eest ikkagi maksma?

Te ei pea maksma kahjustunud, katkise või vigase kauba eest. Järgige jaemüüjate vaidluste lahendamise juhiseid ja veenduge oma Klarna kontol „Probleemist teavitamine”, et peatada oma väljavõte, kuni olete vaidluse jaemüüjaga lahendanud. Niipea kui jaemüüja on teie tühistamise või tagastamise registreerinud, töödeldakse raha tagasi 5–7 tööpäeva jooksul.

Ma ei ole oma tellimust kätte saanud. Mis saab minu avaldusest?

Te ei pea väljavõtet maksma enne, kui olete tellimuse kätte saanud. Tarne kohta värskenduse saamiseks võtke ühendust jaemüüjaga. Logige kindlasti sisse oma Klarna kontole ja "Teata probleemist", et peatada oma väljavõte kuni tellimuse kättesaamiseni.

Minu väide on vale. Mida ma peaksin tegema?

Kui teie väljavõte ei ühti teie tellimuse üksikasjadega, võtke väljavõtte parandamiseks ühendust otse jaemüüjaga. Logige kindlasti sisse oma Klarna kontole ja "Teata probleemist", et peatada oma väljavõte, kuni üksikasjad on parandatud.

Mis juhtub, kui ma ei maksa 14 (või 30) päeva jooksul tehtud tellimuse eest?

Teie maksetähtaeg on 14 (või 30) päeva pärast kauba saatmist. Klarna teavitab teid enne makse tähtaega, et meelde tuletada õigeaegset tasumist. Teilt ei võeta tasusid ega intressi hilinenud ja/või tegemata jäänud tagasimakse(te) eest. Klarna toote „Maksa 14 (või 30) päevaga“ kasutamine ei mõjuta teie krediidiskoori isegi siis, kui te pole õigeaegselt tasunud. Kui te makset ei tee, olete vaikimisi ja ei pruugi tulevikus teenust kasutada. Kui te oma ostu eest ei maksa, võib Klarna meie nimel sissenõudmiseks võtta ühendust välise inkassofirmaga. Inkassofirmasid kasutatakse viimase abinõuna.

Mis juhtub, kui ma ei maksa oma 3 (või 4) osamaksega tellimuse eest?

Klarna proovib automaatselt koguda teie teist osamakset deebet- või krediitkaardilt, mille sisestasite kassas. Kui makset ei ole võimalik ettenähtud tähtpäeval kätte saada, proovib Klarna makset automaatselt koguda 7 päeva pärast ja uuesti 7 päeva pärast. Kui viimane maksekatse ebaõnnestub, lisab Klarna ebaõnnestunud summa teie lõppmaksele. Klarna proovib teie viimast osamakset automaatselt sisse nõuda deebet- või krediitkaardilt, mille sisestasite kassas. Kui makset ei ole võimalik ettenähtud tähtpäeval kätte saada, proovib Klarna 7 päeva hiljem ja 7 päeva pärast uuesti makset automaatselt sisse nõuda. Kui viimane maksekatse ebaõnnestub, väljastab Klarna teile väljavõtte kogu tasumata tellimuse summa kohta, mis kuulub tasumisele päevade pärast. Teilt ei võeta tasusid ega intressi hilinenud ja/või tegemata jäänud tagasimakse(te) eest. Klarna toodete „Maksa 14 (või 30) päevaga“ või „Maksa 3 (või 4) osamaksega“ kasutamine ei mõjuta teie krediidiskoori isegi siis, kui te pole õigeaegselt tasunud. Kui te makset ei tee, olete vaikimisi ja ei pruugi tulevikus teenust kasutada. Kui te oma ostu eest ei maksa, võib Klarna meie nimel sissenõudmiseks võtta ühendust välise inkassofirmaga. Inkassofirmasid kasutatakse viimase abinõuna.