Tagastamispoliitika

Loodame siiralt, et olete ostetud tootega rahul. Kui soovite aga mingil põhjusel taotleda tagasimakset, siis me tervitame teie taotlust. Allpool on meie tagasimaksega seotud eeskirjad:

• Teie tellimus on tasutud, kuid pole veel saadetud:

  Kui saate pärast tellimuse esitamist aru, et on tehtud viga või ei soovi enam mingil põhjusel toodet ja kaupa pole saadetud, saate otse tellimuse lehel taotleda raha tagasimakset. Sellisel juhul tagastame teie makstud kogusumma, sealhulgas vajadusel saatmistasud.

  Tagasimakseid töödeldakse tavaliselt 5–10 tööpäeva jooksul.

• Teie tellimus on saadetud, kuid pole veel kohale toimetatud:

  Sellises olukorras ei saa tagasimakset algatada. Enne tagastamise ja raha tagastamise alustamist olge kannatlik ja oodake, kuni kaubad kätte saab.

• Saite kauba kätte:

  Tagastamist saab algatada tellimuse lehel ja saate taotleda raha tagasi, kui tagastatud kaubad vastavad tingimustele. Konkreetse tagastusprotsessi ja tingimused leiate tagastamiseeskirjadest.

Pärast tagastamise kättesaamist ja selle vastavust tagastustingimustele tagastame. Pange tähele, et esialgset saatmistasu sellisel juhul ei tagastata. Saate teatise ja tagasimakse saabub tavaliselt 5–15 tööpäeva jooksul.

Märkus:

Mõnikord on saadud summa väiksem kui tagasimakse summa. Allpool on põhjused:

• Pank võtab vahendustasu.
• Vahetuskurss on võrreldes maksega muutunud. Kui saate algsest summast väiksema summa, võite ülaltoodud stsenaariumide kontrollimiseks ühendust võtta oma pangaga.